777dd গোপনীয়তা নীতি
777dd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা এবং সংরক্ষণ করে — এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার।
777dd আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা 777dd প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই নীতি বা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
777dd শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে আমরা আপনাকে অবহিত না করে এবং যেখানে প্রয়োজন, আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে তা করি না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা — আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার প্রোফাইল বজায় রাখতে এবং KYC প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আপনার পরিচয় যাচাই করতে
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard) মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা — প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অ্যাকাউন্ট টেকওভার এবং বোনাস বা প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে
- দায়িত্বশীল গেমিং — গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে এবং খেলোয়াড়ের কল্যাণে আমাদের প্রতিশ্রুতি অনুসারে স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং টাইম-আউট বৈশিষ্ট্য সহ দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা বাস্তবায়ন করতে
- গ্রাহক সাপোর্ট — [email protected]এর মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অনুরোধের জবাব দিতে এবং মান নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখতে
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ — ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে, গেমের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড় বেসকে আরও ভালো পরিষেবা দেয় এমন নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে
আমরা যেখানে প্রত্যক্ষ বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে চাই — যেমন ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো অনুষ্ঠানের সাথে সংযুক্ত নতুন প্রচার, মৌসুমী বোনাস বা নতুন গেম রিলিজ সম্পর্কে আপনাকে জানানো — আমরা তা শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতি থাকলে বা বিদ্যমান খেলোয়াড়দের প্রাসঙ্গিক প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে অবহিত রাখার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থ থাকলে করব।
আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
777dd নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে: (i) চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলী গ্রহণ করে আপনি যে পরিষেবার জন্য চুক্তি করেছেন তা সরবরাহ করার জন্য অপরিহার্য প্রক্রিয়াকরণ; (ii) আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য AML প্রয়োজনীয়তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বাধ্যবাধকতা এবং পরিচয় যাচাই বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
(iv) সম্মতি — যেখানে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার স্বাধীনভাবে দেওয়া, নির্দিষ্ট এবং অবহিত সম্মতির উপর নির্ভর করি, যেমন ঐচ্ছিক প্রত্যক্ষ বিপণন যোগাযোগের জন্য। আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার আগে সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণের আইনানুগতাকে প্রভাবিত না করে আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
777dd তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে না যা আচরণগত বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ট্র্যাকিং কুকি রাখে। 777dd প্ল্যাটফর্মে কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ করা কোনো তথ্য ডেটা ব্রোকার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষের প্রকাশ
777dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সাবধানে নির্বাচিত অংশীদার এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে, এবং কেবলমাত্র সেই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
- পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard আপনার জমা এবং উত্তোলনের নির্দেশ কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য গ্রহণ করে
- গেম স্টুডিও এবং কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Ezugi এবং অন্যান্য প্রদানকারীরা আপনার গেম সেশন প্রমাণীকরণের জন্য একটি সেশন টোকেন গ্রহণ করে; তারা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পায় না
- পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার — তৃতীয় পক্ষের KYC এবং AML স্ক্রীনিং পরিষেবা যা 777dd কে পরিচয় নথি যাচাই করতে এবং নিষেধাজ্ঞা বা আর্থিক অপরাধের ঝুঁকির জন্য স্ক্রীনিং করতে সহায়তা করে
- আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে, আমরা বাংলাদেশি আইন প্রয়োগকারী বা উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি
777dd থেকে ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণকারী সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা চুক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীন এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
তথ্য ধারণ
777dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে পাঁচ (5) বছরের জন্য। এই ধারণ সময়কাল বিদ্যমান কারণ প্রযোজ্য AML এবং আর্থিক সম্মতি বিধিমালা 777dd কে এই ন্য ূনতম সময়ের জন্য গ্রাহক লেনদেন এবং পরিচয় যাচাইকরণের রেকর্ড বজায় রাখতে বাধ্য করে।
কিছু পরিস্থিতিতে, 777dd আদর্শ পাঁচ বছরের সময়সীমার বাইরে তথ্য ধারণ করতে পারে যেখানে একটি চলমান আইনি বিরোধ, নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা সম্মতি বাধ্যবাধকতা রয়েছে যা তথ্য সংরক্ষণের প্রয়োজন করে। আর্থিক লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন গেমিং কার্যকলাপ তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে দীর্ঘ সময়ের জন্য বেনামী বা সমষ্টিগত আকারে ধারণ করা যেতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
777dd অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে SSL এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
777dd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করার সম্ভাবনা রয়েছে এমন কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 777dd অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
আপনার তথ্য অধিকার
777dd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন।
777dd উপরোক্ত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না। মুছে ফেলার অধিকার বা প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা প্রয়োগের ফলে 777dd আপনাকে কিছু পরিষেবা প্রদান অব্যাহত রাখতে অক্ষম হতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য মুছে ফেলা হলে, পুনরায় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 777dd উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে অক্ষম হবে।
শিশুদের গোপনীয়তা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
777dd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 777dd জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক 777dd প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা আপনার জ্ঞান ছাড়াই আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
777dd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা পরিবর্তন করলে, সংশোধিত নীতি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে প্রক্রিয়া করি বা আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন বস্তুগত পরিবর্তনের জন্য, 777dd পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অগ্রিম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
এই গোপনীয়তা নীতি বা 777dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]
শুধুমাত্র ২১+। দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শর্ত ও নিয়ম প্রযোজ্য।